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心塞!医生为抢救心脏骤停患者剪坏其衣物,遭索赔千元

2017-09-22 澎湃新闻

李晗/楚天都市报


先看一组医生紧张抢救病人的动图

男子突然发病心脏骤停,急救医生全力抢救中 视频截图


据楚天都市报消息,以上画面为一男子突发肺栓塞致心脏呼吸骤停,经中南医院急救医生全力抢救,最终转危为安。


但是事情还没有结束。


之后,患者的父亲事后找到院方,称医生抢救儿子时剪掉了衣裤,导致其裤兜里的500元现金、身份证等物品遗失,索要1000元赔偿金。


昨日,参与抢救的医护人员将凑的1000元钱,给了患者家属。


我们先看视频↓

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视频来源:楚天都市报


男子突然发病心脏骤停
医生全力抢救转危为安


34岁的李先生在武昌一家网吧工作,9月11日下午,他在工作时突然昏迷倒地不省人事,被120救护车送到武汉大学中南医院。下午4点25分,李先生被送进急救中心抢救。


事发时的监控显示,多名医护轮番为李先生进行胸部按压,并采取了安插呼吸机等抢救措施。下午5点半,一男一女两名医护人员将李先生的短裤和T恤分别用剪刀剪断,并把从身上扯下的衣物扔到抢救室角落。半小时后,医护人员推来人工心肺仪,为李先生建立起体外心肺循环。


“当时情况紧急,抢救生命是第一位的。”参与抢救的急救中心副主任医师夏剑表示,经过心脏造影、肺动脉CT等检查,确认李先生昏迷的原因是肺栓塞,这是一种非常凶险的疾病。由于在抢救过程中患者心脏不间断地停跳,所以在查明病因前,必须通过人工心肺仪维持生命体征,为诊断赢得时间。而插入人工心肺仪需通过大腿根部穿刺,要在腿部、腹部等部位消毒,所以必须剪掉身上的衣裤。 因抢救及时,李先生当晚情况好转,转入ICU继续治疗。


18日晚,李先生终于脱离生命危险,转入普通病房,目前正在康复中。


家属称患者财物不见了
带着警察索要“失物费”


医护人员介绍,在这期间,出现了一个小插曲。


17日,李先生的父亲找到医院,称医生抢救时不但把儿子的衣裤剪坏了,还把短裤里的500元现金、身份证、银行卡、数据线等财物弄丢了,需赔偿1500元的损失费。当时,医院相关负责人拒绝了他的要求。


19日,李先生的父亲报了警,并带着警察来到医院要求赔偿。医院相关负责人表示,当天抢救过程中程序和手段都没有问题,而且患者所称的财物到底是遗落在发病场所或是途中都不确定。最后,在警察的调解下,医院初步答应赔偿1000元。


昨天下午4时许,该院急救中心护士长拿着当天参与抢救的全体医护人员凑来的1000元赔偿金,交给了李先生的父亲,李父也写下了收款字据:“儿子××于2017年9月11日因呼吸心跳停止在中南医院急救中心抢救,遗失袋内物品,要求贵中心赔偿损失1000元……”


医院称剪衣抢救无过错
会吸取教训把细节做好


昨日下午,李先生的父亲告诉楚天都市报记者,自己当晚7点半来到医院,准备为儿子办理入院手续时,发现儿子全身裸体。儿子几天后醒来说,短裤兜里不但有身份证,还有银行卡、香烟、手机数据线和500元现金,“因为医生护士说抢救时剪完衣裤后,没发现任何财物,所以我就感到很恼火。”


李先生的父亲说,自己很感激医生全力抢救儿子的生命,救治费如今也花费十多万元,自己就算借钱也会交给医院。但是,一码归一码,医院没有把儿子口袋里的财物交给家属,工作中存在失误就应该赔偿。自己要求赔偿1000元合情合理,其中500元是衣裤、数据线的费用,500元是现金损失,而补办银行卡、身份证需要的时间成本还没计算在内。


中南医院副院长、急救中心主任赵剡强调,医护人员剪衣服救人的程序绝对没有错,不管患者穿着多么名贵的衣服,在那种情况下都必须剪掉。


赵剡的说法得到江城多家医院急救中心负责人认可,他们表示,急救就是与时间赛跑,特别是呼吸心跳都暂停的患者,往往一分钟就能决定生死,为了在最短时间内为患者插上抢救设备,剪掉贴身衣物是常见情景。


“在处理患者剪破的衣物以及随身物品的方式上,医护人员确实也存在疏忽。”赵剡说,一般情况下,抢救时剪掉的衣服,按照医院制度必须先由医护人员清理,将衣物内夹带的财物拿出来交给家属,再将破损衣物丢弃。但这次抢救情况危急,医护人员非常紧张,救治成功后情绪激动,忘记检查而是直接当做垃圾处理,确实存在失误。医院会吸取教训,今后更加严格要求医护人员,更加注意诊疗过程中的细节,力争避免类似事件再度发生。


澎湃评论

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医生动辄得咎非社会之幸

澎湃特约评论员 朱昌俊


不少人看到这则消息,感觉又是一个“农夫与蛇”的成语故事,而指责患者家属的做法。


不过,道义归道义,对这则新闻的评判,一些细节不容忽视。一是对抢救过程中被毁坏的衣裤赔偿,二是对衣裤里存有的现金及证件遗失的赔偿。对于前者,应当认为是医疗抢救过程中的必须行为,医院没有义务赔偿。但对于后者,就要看具体情况了。这一点,医院急救中心主任承认:医护人员剪衣服救人的程序没有错,但在处理患者剪破的衣物以及随身物品的方式上,“确实也存在疏忽”。


因此,仅仅从权利与义务的角度来说,患者家属提出赔偿,虽不近人情,但也未必不是正当的权利伸张。


然而,类似现象对医患关系的“刺激”,仍不容回避。


囿于高度的专业性与相对不确定性,医生相较而言是一个需要更多社会宽容和信任的职业,动辄得咎只会扭曲正常的医患关系。当然,医患关系、医生从业环境的好坏,构成原因很复杂,因此在求解时,还需要溯及更深层次的改革与矛盾纾解。但不管怎样,为医生构建一个宽容的社会环境,是必须的。


美国医生特鲁多有句名言:“有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰。”这句话道出了医生这一职业的“真相”。但反过来说,一个社会在期待医生行使救死扶伤之责时,也应该对他们多谢理解和包容。当医患间能够形成同情之理解的关系,社会才能享有更优质的救治福利。届时,对待类似患者家属向医生索赔“失物费”这样的新闻,社会也才会有更为平和的心态与“自愈力”。




本期编辑 彭炜轩


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